Công cụ nào giúp trực quan hóa trình tự các công việc trong dự án, xác định các đường găng (critical path) và ước tính thời gian hoàn thành dự án?

• A. Biểu đồ Gantt
• B. Biểu đồ PERT
• C. Biểu đồ Ishikawa (Xương cá)
• D. Ma trận RACI

Việc xác định các công việc cần thực hiện, ước tính thời gian, nguồn lực và sắp xếp chúng theo một trình tự logic để hoàn thành dự án được gọi là gì?

• A. Quản lý phạm vi
• B. Quản lý thời gian (lập lịch)
• C. Quản lý chất lượng
• D. Quản lý rủi ro

Trong quản lý dự án IT, 'Scope Creep' (sự leo thang phạm vi) thường xảy ra khi nào?

• A. Khi dự án được hoàn thành sớm hơn kế hoạch.
• B. Khi có sự thay đổi phạm vi không được kiểm soát hoặc phê duyệt chính thức.
• C. Khi ngân sách dự án vượt quá dự kiến.
• D. Khi các bên liên quan không tham gia vào dự án.

Phương pháp nào thường được sử dụng để ước tính chi phí dự án bằng cách phân tích chi phí của các công việc tương tự đã thực hiện trong quá khứ?

• A. Parametric Estimating (Ước tính tham số)
• B. Analogous Estimating (Ước tính tương tự)
• C. Bottom-Up Estimating (Ước tính từ dưới lên)
• D. Three-Point Estimating (Ước tính ba điểm)

Việc phân tích và đánh giá các yêu cầu của các bên liên quan, xác định mức độ ảnh hưởng và sự quan tâm của họ đến dự án thuộc về quy trình nào?

• A. Quản lý Truyền thông
• B. Quản lý Rủi ro
• C. Quản lý Các bên liên quan (Stakeholder Management)
• D. Quản lý Chất lượng

Khi lập kế hoạch quản lý rủi ro, việc xác định các rủi ro tiềm ẩn và phân tích ảnh hưởng của chúng được gọi là gì?

• A. Giám sát rủi ro
• B. Kiểm soát rủi ro
• C. Nhận diện và phân tích rủi ro
• D. Lập kế hoạch ứng phó rủi ro

Trong Scrum, ai là người chịu trách nhiệm tối đa hóa giá trị sản phẩm bằng cách quản lý Product Backlog và đảm bảo đội phát triển hiểu rõ các mục trong đó?

• A. Scrum Master
• B. Development Team
• C. Product Owner
• D. Stakeholder

Mục tiêu chính của giai đoạn 'Planning' trong quy trình quản lý dự án IT là gì?

• A. Hoàn thành các công việc đã được giao.
• B. Xác định rõ ràng các mục tiêu và cách thức đạt được chúng.
• C. Đánh giá hiệu suất của các thành viên trong nhóm.
• D. Đóng tất cả các hợp đồng với nhà cung cấp.

Trong mô hình phát triển phần mềm Waterfall, giai đoạn nào sau đây thường bao gồm việc viết mã nguồn và xây dựng các thành phần của hệ thống?

• A. Phân tích yêu cầu
• B. Thiết kế hệ thống
• C. Lập trình (Coding)
• D. Kiểm thử (Testing)

Khi một rủi ro đã xảy ra và ảnh hưởng tiêu cực đến dự án, hành động nào sau đây là bước tiếp theo trong quy trình quản lý rủi ro?

• A. Nhận diện rủi ro mới.
• B. Thực hiện kế hoạch ứng phó rủi ro.
• C. Phân tích nguyên nhân gốc rễ.
• D. Cập nhật hồ sơ rủi ro.

Việc thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng, xác định các chức năng cần có của hệ thống IT thuộc về quy trình nào trong quản lý dự án?

• A. Quản lý phạm vi (Scope Management)
• B. Quản lý thời gian (Schedule Management)
• C. Quản lý chi phí (Cost Management)
• D. Quản lý rủi ro (Risk Management)

Khi đối mặt với một rủi ro được xác định là có khả năng xảy ra cao và tác động lớn, chiến lược ứng phó nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Chấp nhận (Accept)
• B. Chuyển giao (Transfer)
• C. Giảm thiểu (Mitigate)
• D. Tránh né (Avoid)

Đánh giá các yếu tố bên ngoài như thị trường, đối thủ cạnh tranh, và môi trường pháp lý có thể ảnh hưởng đến dự án IT thuộc về loại hình phân tích nào?

• A. Phân tích SWOT
• B. Phân tích PESTLE
• C. Phân tích Rủi ro
• D. Phân tích Lợi ích - Chi phí

Việc đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp cho các dịch vụ hoặc sản phẩm cần thiết cho dự án IT thuộc về quy trình nào?

• A. Quản lý nguồn lực
• B. Quản lý rủi ro
• C. Quản lý mua sắm
• D. Quản lý truyền thông

Khi lập kế hoạch quản lý dự án, việc xác định và mô tả cách thức giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm và các bên liên quan thuộc về quy trình nào?

• A. Quản lý nguồn lực
• B. Quản lý truyền thông
• C. Quản lý rủi ro
• D. Quản lý mua sắm

Trong quản lý chất lượng dự án IT, các hoạt động nhằm đảm bảo các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng đang được tuân thủ là của loại hình đảm bảo chất lượng nào?

• A. Kiểm soát chất lượng (Quality Control)
• B. Cải tiến chất lượng (Quality Improvement)
• C. Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance)
• D. Quản lý chất lượng toàn diện (TQM)

Trong quản lý dự án IT, khái niệm 'Burn-down Chart' (Biểu đồ giảm dần) thường được sử dụng để làm gì?

• A. Theo dõi tổng ngân sách đã chi tiêu.
• B. Đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp.
• C. Theo dõi công việc còn lại trong một Sprint hoặc dự án.
• D. Quản lý các rủi ro đã được xác định.

Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, yếu tố nào sau đây được coi là 'bộ xương' của dự án, định hình cấu trúc và các mối quan hệ giữa các công việc?

• A. Ngân sách dự án
• B. Phạm vi dự án và cấu trúc phân chia công việc (WBS)
• C. Kế hoạch truyền thông
• D. Danh sách các bên liên quan

Khi một dự án IT đối mặt với sự không chắc chắn cao và yêu cầu thích ứng nhanh với thay đổi, phương pháp quản lý dự án nào thường được ưu tiên áp dụng?

• A. Predictive (Dự đoán - Waterfall)
• B. Adaptive (Thích ứng - Agile)
• C. Hybrid (Lai ghép)
• D. Critical Chain Project Management (CCPM)

Ai là người chịu trách nhiệm cuối cùng về việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả của dự án cho khách hàng hoặc người dùng?

• A. Trưởng nhóm phát triển
• B. Quản lý dự án
• C. Nhà tài trợ dự án
• D. Chuyên gia phân tích hệ thống

Việc theo dõi, đánh giá và điều chỉnh hiệu suất dự án so với kế hoạch ban đầu được thực hiện trong giai đoạn nào của vòng đời dự án?

• A. Khởi tạo
• B. Lập kế hoạch
• C. Thực thi và Giám sát/Kiểm soát
• D. Đóng dự án

Yếu tố nào sau đây đại diện cho việc xác định 'bạn sẽ làm gì' trong một dự án IT, bao gồm các tính năng, chức năng và yêu cầu của sản phẩm?

• A. Thời gian
• B. Chi phí
• C. Phạm vi
• D. Nguồn lực

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về bộ ba ràng buộc (Triple Constraint) trong quản lý dự án IT?

• A. Phạm vi (Scope)
• B. Thời gian (Time)
• C. Chất lượng (Quality)
• D. Chi phí (Cost)

Việc tạo ra một kế hoạch chi tiết về cách thức dự án sẽ được thực hiện, giám sát, kiểm soát và đóng lại được thực hiện trong giai đoạn nào?

• A. Khởi tạo
• B. Lập kế hoạch
• C. Thực thi
• D. Đóng dự án

Yếu tố nào sau đây đại diện cho 'sự hoàn thành' của một dự án IT, khi tất cả các công việc đã được thực hiện, sản phẩm đã bàn giao và các hợp đồng đã kết thúc?

• A. Giai đoạn thực thi
• B. Giai đoạn giám sát và kiểm soát
• C. Giai đoạn đóng dự án
• D. Giai đoạn khởi tạo

Việc xác định các hoạt động cần thiết để tạo ra sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả của dự án, bao gồm cả các hoạt động phụ thuộc, được gọi là gì?

• A. Xác định phạm vi
• B. Phân rã công việc (WBS)
• C. Xác định trình tự hoạt động
• D. Ước tính nguồn lực

Trong quản lý dự án Agile, 'Retrospective meeting' (họp rút kinh nghiệm) được tổ chức khi nào và với mục đích gì?

• A. Sau khi dự án kết thúc, để đánh giá toàn bộ.
• B. Cuối mỗi Sprint, để thảo luận về những gì đã làm tốt, chưa tốt và cải thiện.
• C. Đầu mỗi Sprint, để lập kế hoạch cho Sprint đó.
• D. Hàng ngày, để cập nhật tiến độ.

Trong mô hình quản lý dự án, 'Kick-off meeting' (cuộc họp khởi động) có mục đích chính là gì?

• A. Đánh giá kết quả dự án.
• B. Chính thức bắt đầu dự án, thống nhất mục tiêu, kế hoạch và vai trò của các thành viên.
• C. Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
• D. Thương lượng hợp đồng với nhà cung cấp.

Việc đo lường, giám sát và kiểm soát chi phí dự án để đảm bảo dự án không vượt quá ngân sách được gọi là gì?

• A. Quản lý phạm vi
• B. Quản lý nguồn lực
• C. Quản lý chi phí
• D. Quản lý truyền thông

Trong quản lý dự án, 'Key Performance Indicators' (KPIs) là gì?

• A. Các rủi ro tiềm ẩn của dự án.
• B. Các chỉ số đo lường hiệu suất và mức độ thành công của dự án.
• C. Các yêu cầu kỹ thuật chi tiết của sản phẩm.
• D. Danh sách các bên liên quan chính.

Việc xác định các công việc cần thực hiện, ước tính thời gian hoàn thành cho từng công việc và các phụ thuộc giữa chúng là một phần của quy trình nào?

• A. Quản lý Chất lượng
• B. Quản lý Rủi ro
• C. Quản lý Thời gian
• D. Quản lý Chi phí

Khi một dự án IT gặp phải vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng và cần phân tích nguyên nhân gốc rễ, công cụ nào sau đây là hữu ích nhất?

• A. Biểu đồ Gantt
• B. Biểu đồ Ishikawa (Xương cá)
• C. Ma trận RACI
• D. Biểu đồ Burn-down

Phương pháp quản lý dự án nào thường được áp dụng cho các dự án có yêu cầu thay đổi liên tục, tập trung vào phát triển lặp và tăng trưởng, với sự tham gia chặt chẽ của khách hàng?

• A. Waterfall (Thác nước)
• B. Agile
• C. PERT (Program Evaluation and Review Technique)
• D. Critical Path Method (CPM)

Chức năng của 'Scrum Master' trong quy trình Scrum là gì?

• A. Đưa ra các quyết định kỹ thuật cho nhóm phát triển.
• B. Quản lý Product Backlog và ưu tiên các mục.
• C. Loại bỏ các rào cản và hỗ trợ nhóm phát triển tuân thủ Scrum.
• D. Báo cáo tiến độ dự án cho ban lãnh đạo.

Công cụ nào giúp theo dõi tiến độ, phân bổ nguồn lực và quản lý các công việc phụ thuộc trong dự án IT, thường được biểu diễn bằng biểu đồ thanh ngang?

• A. Biểu đồ PERT
• B. Biểu đồ Gantt
• C. Biểu đồ Kanban
• D. Biểu đồ Fishbone

Trong phương pháp Agile, 'Sprint' là một khoảng thời gian cố định, thường kéo dài bao lâu, để hoàn thành một chu kỳ làm việc?

• A. 1-2 tuần
• B. 2-4 tuần
• C. 4-6 tuần
• D. 6-8 tuần

Trong quản lý dự án, vai trò của 'Project Sponsor' (Nhà tài trợ dự án) là gì?

• A. Thực hiện các công việc hàng ngày của dự án.
• B. Cung cấp nguồn lực tài chính và hỗ trợ chiến lược cho dự án.
• C. Quản lý kỹ thuật của hệ thống.
• D. Thực hiện kiểm thử phần mềm.

Theo các nguyên tắc quản lý dự án phổ biến, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của một dự án IT?

• A. Sử dụng công nghệ tiên tiến nhất.
• B. Tuân thủ chặt chẽ ngân sách ban đầu.
• C. Giao tiếp hiệu quả và sự tham gia của các bên liên quan.
• D. Lập kế hoạch chi tiết đến từng phút.

Cấu trúc phân chia công việc (Work Breakdown Structure - WBS) trong quản lý dự án IT giúp ích gì nhiều nhất cho việc quản lý?

• A. Tăng cường giao tiếp nội bộ nhóm.
• B. Phân rã dự án thành các gói công việc quản lý được.
• C. Xác định nhà cung cấp bên ngoài.
• D. Đánh giá hiệu suất của từng cá nhân.

Trong mô hình phát triển phần mềm Agile, 'Daily Stand-up' (họp hàng ngày) có mục đích chính là gì?

• A. Đánh giá chi tiết công việc của từng thành viên.
• B. Lập kế hoạch chi tiết cho tuần tiếp theo.
• C. Trao đổi nhanh về tiến độ, kế hoạch ngày và các trở ngại.
• D. Ra quyết định về các tính năng mới.